FAQ
¿Cuándo recibiré la documentación de mi reserva?
15 días antes del comienzo del viaje, nosotros le pedimos que pague el total de su reserva. una vez hecho el pago, procedemos a la emisión de la documentación entre 10 días y una semana antes del mismo. El objetivo es intentar al máxim no incurrir al cliente en gastos de cancelación o modificación. No obstante hay que leer detenidamente las condiciones de cancelación y modificación del viaje antes de reservarlo.
¿Cuándo recibiré la documentación de mi reserva?
15 días antes del comienzo del viaje, nosotros le pedimos que pague el total de su reserva. una vez hecho el pago, procedemos a la emisión de la documentación entre 10 días y una semana antes del mismo. El objetivo es intentar al máxim no incurrir al cliente en gastos de cancelación o modificación. No obstante hay que leer detenidamente las condiciones de cancelación y modificación del viaje antes de reservarlo.
¿Cuándo tengo que pagar la reserva?
En caso de que las plazas estyén disponibles, nosotros las bloqueamos para vd. sin cobrar nada.
En función de la fecha del inicio del viaje, pedimos que deje una señal, durante los 7 días siguientes a la fecha del bloqueo. El resto vd. lo puede liquidar como quiera y cúando quiera hasta 10 días antes del comienzo del viaje.
La documentación para viajar sólo se emite cuando se haya luidado el pago total de la reserva.